本报记者 祝盼 毛浓曦

“师父，您好！我是快狗打车客服东谈主员，平台裸露您最近有一单，货主莫得实时支付运脚，平台先帮您把基本运脚垫付了，祝您一谈吉祥！”

这是海南五八到家货运服务有限公司（快狗打车）陕西分公司货车司机丁楠，在拉货途中接到的总部客服电话。

很快，他的账户裸露，一笔40多元的款项到账。手脚快狗打车陕西分公司的“单王”，丁楠每个月最少要跑200单，遭逢拖欠运脚的概率也相对较高。而本年以来，之前让他最头疼的拖欠运脚的问题，获得了灵验处分。

“这获利于工会与平台方集体协商的遵守。咱们货车司机最怕辛苦勉苦运载完拿不到运脚，当今单次少于300元的运脚，平台都先垫付，处分了咱们的黄雀伺蝉。”丁楠说。

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在推出寰球首个《网约货车运营服务法式》场合尺度的基础上，2025年10月7日，由陕西省总工会、省交通运载工会带领，西安市总工会主理，快狗打车陕西平台与货车司机张开集体协商，手脚快狗打车在寰球边界内开展的初度区域性集体协商，最终变成了6项遵守，并订立了集体公约。其中一项进攻的遵守就是：树立运脚垫付机制和合手行货主实名制。

与此同期，为鼓励本次集体协商遵守落地收效，集体公约还笃定：平台方在公司线上APP、线下门店显赫位置公示本次集体协商全部骨子。2025年12月12日召开的快狗打车陕西分公司工会集体协商遵守宣贯会上，司机代表刘伟、李鹏、刘钊、郭简洁、任全生等5东谈主则被聘为“集体协商监督员”，郑重对签署的集体协商公约施行情况开展泛泛监督。

“集体协商的前期筹谋用了4个多月，而公约签署了并不代表问题处分了，最难的是落实，确实惠及每一位货车司机，同期能不停网罗他们的‘急难愁盼’，这是咱们设置‘集体协商监督员’的意图。”快狗打车陕西分公司工会主席曹艳妮告诉记者。

“这5位监督员，都是货车司机们从一线司机中公开推荐出来的，在行业有一定影响力，老练接单、运载、结算每一个次第，也最清亮哪些场合容易‘打扣头’。今后，欧宝app(中国)官方IOS|Android手机app下载他们将以司机视角，紧盯公约中对于抽佣透明、运脚结算、投诉反馈等要津条件的落地情况，依期向工会和平台反馈。”西安市物流行业工会相接会主席马海腾说。

郭简洁是集体协商监督员中的积极分子，手脚快狗打车货车司机中的老老迈，在大家遭逢坚苦时，他常主动伸出辅助，生手也常找他诉说心声。“郭老迈宽心，平台依然先帮咱们垫付了，毋庸愁拿不到运脚，你当今亦然咱们的‘娘家东谈主’了。”这是集体公约签署后，郭简洁问大家运脚情况时，收到最多的酬报。

在陕西省交通运载工会主席唐煜弢看来，鼓励集体协商遵守永恒灵验落地，为货车司机和平台方搭建灵验不异桥梁是进攻一步。为此，陕西工会搭建了一个“柔性不异平台”，最终以永恒办事竞赛的模式落地，况兼每月进行犒赏转头。办事竞赛招揽“工会+协会+平台企业”模式，由西安市物流行业工会相接会具体牵头组织，来充分监督保障网约货车司机的职权落地；市谈路货品运载行业协会与平台企业对接，均衡平台诉求，完满共赢；同期借助竞赛充分宣贯和监督集体协商的落实情况。

本年1月30日下昼，快狗打车陕西公司平台方、10位包括集体协商监督员在内的货车司机代表、工会相干郑重东谈主再次皆聚西安市物流行业工会相接会会议室，闲谈交流集体协商落实情况和新问题。

“集体协商后，新司机毋庸再被强制贴车贴，而且完成订单还有罕见奖励”“抽佣用度也被取消了，咱们当今都购买了会员”“之前被算法误判，扣服务分、扣款的问题获得了一定的改善，相对更合理了”“货车买保障贵和难的问题，但愿工会和平台方帮咱们协斡旋分”“咱们倡议建立集体协商监督群和货车司机爱心合营群，传递古城情切”……大家一边畅聊着述为集体协商监督员共同鼓励集体协商落地后的新改革，一边又收拢契机，建议一些新的思法和建议。

“咱们不仅要确保协商遵守不悬空，鼓励网约货车司机们的职权保障变成‘协商—签约—监督—落实’闭环，还要再往前跨一步欧宝app中国官网入口，让协商为大家搭建一个反应问题、处分问题的长效平台，确实使其成为处分网约货车司机急难愁盼问题的一把‘金钥匙’。”唐煜弢说。